Für mehr Unterstützung.

Unser Lässt-Sie-Nicht-Alleine Support

Freundlich. Schnell. Optimal unterstützt.

Damit Sie sich jederzeit ganz auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Springen wir ein, wenn Sie nicht weiterwissen.  Unser umfangreicher Support lässt Sie mit Ihren Problemen nicht alleine. Denn wir schreiben Unterstützung groß.

Wir garantieren Ihnen eine laufende Betreuung und schnelle Unterstützung. Damit Ihre Lösung dauerhaft reibungslos funktioniert. Und Sie genauso viel Spaß an der Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse haben. Wie wir bei der Betreuung von Ihnen.

Sie haben Fragen? Wir ganz bestimmt die richtige Antwort!

 

So hilft man heute

Telefon-Hotline

Sie erreichen uns:

Montag bis Freitag
8:00 bis 12:00 Uhr und
13:00 bis 17:00 Uhr

+49 (0) 89 540 23 48–30

Wichtig:
Um Sie bestmöglich zu unterstützen, halten Sie bitte folgende Informationen für uns bereit:

  • Projektname oder Projektnummer
  • Firmenname
  • Benutzerkonto (falls abweichend vom Ansprechpartner)
  • Kurze Beschreibung Ihres Anliegens

E-Mail Support

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Montag bis Freitag
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13:00 bis 17:00 Uhr

Wichtig:
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  • Projektname oder Projektnummer
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Support Solution Center

Sollten Sie uns einmal nicht persönlich erreichen, so steht Ihnen unser Support Solution Center rund um die Uhr mit hilfreichen Tipps & Tricks zur Seite.

Neben Kurzanleitungen und FAQs können Sie hier auch einfach und schnell Ihr persönliches Support-Ticket ziehen sowie den Status Ihres Tickets einsehen.

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Wir unterstützen Sie gerne.