Digitales Mängelmanagement mydocma MM für alle Endgeräte
Web Client − übersichtliche Bedienoberfläche mit hohem Eingabekomfort

Startbildschirm

Nach dem Start von mydocma MM erhalten Sie die komplette Übersicht über Ihr Projekt. Die intuitive Oberfläche reagiert automatisch auf unterschiedliche Bildschirm- und Gerätegrößen.

Mangelerfassung

Erfassen Sie Stammdaten, wie Lokalisierung, zuständige Bearbeiter, Typ und weitere Informationen. Vertragsdaten werden nach Auswahl der zuständigen Firma automatisch gesetzt.

Planverortung

Positionieren Sie neue Mängel direkt auf einem Plan oder ziehen Sie bestehende per Drag & Drop auf den Plan. Legen Sie einen oder mehrere Planausschnitte fest, die für die Kommunikation in Schreiben und Berichte verwendet werden.

BIM-Integration

Erfassen Sie Mängel direkt im Modell. Objekteigenschaften sind per Klick aus dem Modell abrufbar. Die Navigation erfolgt intuitiv über den 2D-Plan.

Mehr Infos zur BIM-Integration

Sammelbearbeitung

Über die Sammelbearbeitung ändern Sie in einem Schritt die Stammdaten für mehrere Mängel oder Sie ändern den Status, um z.B. alle Einträge gleichzeitig auf erledigt zu setzen.

Vorgänge

Viele Schritte im Prozess der Abarbeitung werden automatisch dokumentiert. Manuelle Ergänzungen sind jederzeit möglich. Damit ist volle Transparenz im Rahmen der jeweiligen Projektrolle gegeben.

Prozessorientierte Ansichten

mydocma MM unterstützt Sie mit prozessbasierten, vorgefilterten Ansichten. So lässt sich jeder anstehende Abarbeitungsschritt effizient durchführen.

Schreiben

Stellen Sie sämtliche Schreiben rund um den Mängelmanagementprozess mit wenigen Klicks im firmeneigenen Corporate Design fertig. Der Versand des rechtskonformen Schriftverkehrs erfolgt per E-Mail an interne und/oder externe Verteiler.

mydocma MM − Komplettlösung für alle Phasen des Mängelmanagements

Mängelmanagement in Bauprojekten bedeutet mehr als die Auflistung offener Punkte in Excel oder einem Projektraum. Für eine effiziente Mängelverfolgung ist es entscheidend, Bauabläufe genau abzubilden & zuständige Personen einzubinden. Mit mydocma MM legen Sie den Grundstock für eine perfekte Dokumentation in der Gewährleistung und Sie gehen den ersten Schritt in Richtung strategisches Baumängelmanagement.

Effiziente Prozessabwicklung & nahtlose Vernetzung

Das mydocma MM-Modul stellt alle Arbeitsschritte in der Prozesskette übersichtlich dar, führt Sie systematisch durch die Abarbeitung und vernetzt Sie mit allen Projektbeteiligten. Unsere Software für die effiziente Abwicklung von Mängeln und Abweichungen ist für eine breitgefächerte Zielgruppe geeignet.

Video zu mydocma MM anschauen

Kernbereiche des Mängelmanagement mydocma MM

  • Mängelerfassung per App mit Foto, Sprach- & Standorterkennung etc.
  • Integration von BIM-Modellen
  • Mangelanzeige nach VOB mittels Schriftvorlage/Serienbrief
  • Freimeldung behobener Bauschäden per Link/QR-Code
  • Kontrolle bei der Abnahme über Layouts/Filter/Mangelpools
  • Statistische Erhebungen und Reporting

Wie möchten Sie unsere Mängelmanagement-Software mydocma MM nutzen?

Web Client +

Mit dem Web Client-Modul mydocma MM können Sie zeit- und ortsunabhängig auf unser Mängelmanagement zugreifen. Per Internet, über den Browser: Chrome, Safari, Edge oder Firefox. Ohne Software- und Updateinstallation. Smartphone, Tablet, PC, Laptop – unser Web Client ist responsive, d.h. er passt sich jedem beliebigen Endgerät an.

PC-Lösung+

Über die mydocma MM Classic-Produktlinie bieten wir Ihnen unser Mängelmanagement als Desktop-Anwendungen für Windows und Mac an. Der Zugriff erfolgt einheitlich und sicher über den Citrix Workspace.

Native App+

Für das mobile Mängelmanagement stellen wir Ihnen eine ausgereifte native App mit zahlreichen Funktionen zur Mangelerfassung und für Kontrollgänge zur Verfügung. Für iOS & Android – kostenlos per Download über den App Store und Google Play Store.

Überblick über die wichtigsten Funktionen unseres Mängelmanagement-Moduls

  • Abbildung der Unternehmens- und Projektstruktur
  • Mangelaufnahme per App/Web Client: Foto, Spracheingabe, Geolokalisation etc. – ggf. direkt im BIM-Modell
  • Schreiben-/Serienbriefgenerierung (nach VOB) mit direktem E-Mail-Versand
  • Freimeldelink/QR-Code für ausführende Firmen
  • Layouts, Filter, Mangelpools als Kontrollinstrumente
  • Ampel-/Fristensystem für unabhängige Vertragsansichten (AG/NU)
  • Definierbare Feldanzeige, Statusangabe & vorbelegte Auswahllisten
  • Mangelverortung auf Grundrissplan, über Strukturbaum, in BIM-Modellen
  • Rollensystem mit individuellen Sichtbarkeits-/Bearbeitungsrechten
  • Einbindung von Projektbeteiligten &  Fremdanwendungen
  • Reporting über Listen & Statistiken
  • Schnittstellenfähigkeit, z.B. ERP-, CRM-System, etc.
  • Import- und Exportassistent (Mängel-, Firmen-/Gewerkelisten)
  • Vorgangsbezogene Status- und Fristensetzung
  • Vielfältige Such-, Filter-, Sortier- und Kommentarfunktionen
  • Diverse Anhangoptionen (Fotos, Pläne, Sprachaufnahmen)
  • Zeichenfunktion auf Fotos & Plänen (Freihand/Symbole)
  • Automatische E-Mail-Benachrichtigungen
  • Berichtsgenerator mit Corporate Design-Integration
  • Planviewer mit übersichtlicher Pin-Darstellung
  • Vorschlag- und Memoryfunktion
  • Stapelbearbeitung von Mängeln
  • Mangelhistorie
  • Schnellbearbeitung via Shortcuts

Einheitliche Unternehmensstandards − mit Flexibilität im Projekt & für den Bearbeiter
Passgenaue Ausrichtung unserer Mängelmanagement-Software mydocma MM durch Konfiguration

Unsere Mängelmanagement-Lösung lässt sich optimal an Ihre individuellen Bedürfnisse und Prozesse anpassen. Das geschieht entweder durch unser Konfigurationsteam oder wir vermitteln auf Wunsch nötiges Knowhow für die Justierung in einer entsprechenden Admin-Schulung.

Plattform-Konfiguration

Globale Konfiguration

Projekt-Konfiguration

Benutzer-Konfiguration

Digitale Mängelerfassung im Schnellverfahren per mydocma MM-App
Direkt auf der Baustelle − mit jedem mobilen Endgerät

Wie?
Multimedial dokumentieren.

Wo?
Punktgenau verorten.

Wer?
Aufgaben klar zuordnen.

Wann?
Frist & Status einfach setzen.

Was?
Mit Anmerkungen präzisieren.

Warum?
Fundiert informieren.

Mangeldokumentation, Nachunternehmerbeauftragung oder Kontrollgang
− mit der mydocma MM-App sind Sie unterwegs immer perfekt organisiert!

Mobiles & kompaktes Mängelmanagement
Mit der mydocma MM-App oder dem Web Client

Multimedialität

Vor-Ort-Erfassung von Mängeln in Wort, Bild & Ton

Offlinefähigkeit

Automatische Synchronisation bei Netzempfang

Intuitivität

Selbsterklärende Bedienerführung & Navigation

Qualitätssteigerung

Standardisierte Mangeldokumentation, schnelle Koordination & Überwachung der Mangelbehebung

Benutzerorientierung

Customizing durch Konfiguration: vordefinierte Feldangaben & Auswahllisten

Zeitersparnis

Drastische Reduzierung der Nacharbeit im Büro − keine Medienbrüche, keine Doppelarbeit!

Mängelmanagement mydocma MM als Teamplayer
Mehr Transparenz in der Ausführungs- und Gewährleistungsphase

Zusammenarbeit über sicheres Rechte- und Rollensystem

Firmenübergreifender Datenaustausch mit mydocma SH

  • Alle Projektdaten und -dokumente an einem zentralen Ort
  • Bereitstellung der jeweils benötigten Informationen für jeden Projektbeteiligten
  • Vergabe von Projektrollen mit spezifischen Sicherbarkeits- und Bearbeitungsrechten
  • Mögliche Einbindung von Externen, z.B. Bauherren, Auftraggeber, Gutachter usw.
  • Berücksichtigung externer Nummern durch doppeltes Nummerierungssystem
  • Einfaches Filtern der Mängel nach Ersteller oder Bearbeiter
  • Automatische Datensynchronisation mit Geschäftspartnern

Einfache Einbindung von Nachunternehmen per Weblink
Ohne Anmeldung, ohne Umwege, ohne Kosten!

  • Mit dem Web Link lassen sich im Mängelmanagement beliebig viele NachunternehmerInnen kostenlos einbinden.
  • Er wird in Anschreiben oder in E-Mails eingebettet – als klassischer Link & in Form eines QR-Codes.
  • Der Link führt EmpfängerInnen zum Antwortformular, über das sie eine schnelle Rückmeldung geben können.
  • Standardmäßig enthält die Maske die Statusangaben: Mangelfreimeldung & Mangelablehnung.
  • Mangelangaben, Statusauswahl, Bemerkung, Foto − die Web Link-Oberfläche transportiert für beide Parteien alle relevanten Informationen.

Per Knopfdruck − Schriftverkehr rund ums Mängelmanagement generieren
Professionelle Anschreiben im firmeneigenen Corporate Design

Mangelschreiben beliebig konfigurierbar
  • Mangelrüge nach VOB/BGB
  • Nachfristschreiben nach VOB
  • Ablehnungsschreiben
  • Freimeldungsschreiben
  • Abnahmeprotokolle
  • Offene-Punkte-Listen
  • Detailbericht
  • Androhung Ersatzvornahme, etc.
Serienbriefe mit allen relevanten Angaben
  • Empfänger- und Projektdaten
  • Mehrere Bilder je Mangel
  • Ortsangabe aus der Projektstruktur
  • Ggf. MieterInnen/EigentümerInnen-Adressen
  • Planausschnitt
  • Beschreibungstexte
  • Ggf. QR-Code für Freimeldung

Erfolgsschlüssel im Bauprojekt − mydocma MM-Modul mit BIM-Integration
Zentraler Knotenpunkt für Ihre Mängelmanagement-Daten

Wodurch zeichnet sich unser BIM-gestütztes mydocma MM aus?

  • Einfaches Navigieren über 2D-Pläne
  • Schnelles Abrufen von objektspezifischen Informationen
  • Präzises Zuordnen von Mängeln am Objekt
  • Automatisches Erstellen von Plan-Pins
  • Müheloses Generieren von Screenshots
  • Unterstützung zahlreicher BIM-Formate
  • Zentral verwaltete BIM-Modelle
  • Modellbasierte Visualisierung
  • BIM für mobile Geräte
  • Datenbank für Mangelhistorie
  • Früherkennung von Mängeln
  • Kollaborative Datennutzung
  • Bessere Kommunikation & Teamarbeit

Hohe Integrationsfähigkeit − durch effizientes Schnittstellenmanagement

Auftragslisten, Adressen & Co.

Das Mängelmanagement-Modul mydocma MM kann bereits im Unternehmen vorhandene Daten automatisiert oder manuell übernehmen, z. B.:

  • Mangellisten
  • Firmenadressen
  • Auftragsdaten
  • Projekt- und Raumstrukturen
  • Nutzeradressen  (z.B. EigentümerInnen, MieterInnen)
  • Verwaltungsadressen  (HausmeisterIn, Hausverwaltung etc.)
Excel

Mit unserer Excel-Standardschnittstelle sind Mangellisten oder Adressdaten Ihrer Geschäftspartner im Nu importiert.

Unternehmenssysteme

Profitieren Sie von dem automatisierten Datentransfer zwischen Ihren Unternehmenssystemen und mydocma MM wie z.B.:

  • ERP-Systemen  (z.B. Adressverwaltung, Projekte, Verträge etc.)
  • CRM-Systemen  (z.B. Adressen & Vertragsdaten)
  • FM-Systemen  (z.B. Eigentümer und Mieteradressen)
  • Datenbank-Systemen  (z.B. MS SQL Server, Oracle, Access)
E-Mail-Benachrichtigung

Lassen Sie sich oder Ihr Team über entscheidende Vorgänge im im mydocma MM-System informieren. Die Anwendung ist so konfigurierbar, dass Benachrichtigungen z.B. erfolgen bei der Erfassung neuer Mängel, bei Empfang nach erfolgter Mangelsynchronisation, bei der Generierung von Statistiken (z.B. Auswertung aller Gewährleistungsmängel nach Bearbeitungstand oder projektübergreifende Statistik über offene Mängel aller ausführenden Firmen etc.)

RESTful API

Mit der RESTful API von mydocma MM haben Sie den kompletten Baukasten, um Daten automatisch ohne die Benutzung der Oberfläche zu übertragen oder auszulesen.

Kennwerte im Mängelmanagement visualisieren & Prozesse optimieren
mydocma MM mit integrierten Auswertungen − für mehr Wettbewerbsfähigkeit

Projektübergreifende Diagramme

Projektbezogene Statistik

Schaffen Sie eine belastbare Datengrundlage mit dem Statistiktool von mydomca MM, z.B.:

  • Anzahl der offenen Mängel je Projekt
  • Anzahl der fälligen Mängel je Projekt
  • Anzahl der kritischen Mängel je Projekt
  • Durchschnittliche Abarbeitungsdauer
  • Mangelanzahl nach Gewerken
  • Mangelanzahl nach ausführenden Firmen
  • Mängelverteilung auf Bauteile/Etagen/Räume
  • Anteil der kritischen Mängel
  • Anteil der Mängel mit Fristüberschreitung

Vorteile durch unser Mängelmanagement mydocma MM

Erhöhte Rechtssicherheit+

  • Lückenlose Dokumentierung
  • Konsequente Terminverfolgung
  • Bildnachweise
  • VOB-konforme Schreiben
  • Revisionssichere Datenarchivierung

Optimierte Teamarbeit+

  • Zusammenarbeit von Generalunternehmern, Auftraggebern & ausführenden Firmen auf einer Plattform mit Benutzerrechten
  • Einfache Delegierung/Nachverfolgung von Aufgaben
  • Verbessertes Teamwork über integriertes BIM-Modell

Mehr Mobilität+

  • Mangelerfassung direkt auf der Baustelle
  • Nutzung auch im Offline-Modus – automatische Datensynchronisation
  • Keine Nacharbeit im Büro

Bessere Qualität+

  • Transparenz in Ausführungs- und Gewährleistungsphase (Mangelhistorie)
  • Homogenes Vorgehen
  • Gesenkte Fehlerquote wegen einheitlicher Vorgaben/Pflichtfelder &  entfallender manueller Zusammenführung
  • Gesicherte Fristen-Überwachung

Stringente CI/CD-Strategie+

  • Professioneller Auftritt gegenüber Geschäftspartnern durch unternehmensweit einheitliche Dokumentationen
  • Schriftverkehr im firmeneigenen Design
  • Nutzung modernster Softwaretechnologie

Größere Wirtschaftlichkeit+

  • Bessere Koordination
  • Rationalisierte Arbeitsschritte
  • Automatisierung wiederkehrender Ereignisse
  • Signifikante Zeit- und Kostenersparnis
  • Minimierung des Papiereinsatzes
  • Problemlose Übernahme bei Personalausfall

Starke Integration+

  • Einfache Einbindung in bestehende IT-Landschaft
  • Problemloses Anbinden von Externen & fremder Mängelmanagement-Software
  • Automatisierte Schnittstellen z.B. zu ERP-, CRM oder FM-Systemen
  • Diverse Import- und Exportmöglichen, z.B. Mangellisten, Projekt-/Raumstrukturen, usw.

Optimale Anpassung+

  • Konfiguration von Unternehmensstandards & projektspezifischen Komponenten
  • Individuelles Rechte- und Rollensystem
  • Benutzerdefinierte Layouts
  • Speicherbare Filter
  • Anpassbare Schriftvorlagen
  • Veränderbare Eingabefeld-Bezeichnungen

Umfangreiches Reporting+

  • Zur Prozessoptimierung: Standardvorlagen für Statistik-, Bild- und Mangeldetailbericht
  • Generierung professioneller Auswertungsdiagramme für verschiedene Kategorien, z.B. fällige Mängel, Abarbeitungsdauer, Mangelanzahl nach Gewerken, etc.

Hohe Flexibilität+

  • Für vielfältigste Anwendungsgebiete, z.B. Hoch- und Tiefbau, Anlagenbau, Infrastruktur, Brandschutz, Facilitymanagement, usw.
  • Diverse Nutzerkreise wie Bau- und Generalunternehmen, Ingenieure, Architekten, Projektentwickler, Gutachter, Bauüberwacher, Wohnbaugesellschaften, etc.

Ganzheitliche Prozesskette+

Inkludiert alle Schritte der Mängelverwaltung: Mangelerfassung per App, Mangelbearbeitung, Mangelrüge nach VOB, Freimeldung behobener Schäden, Kontrolle bei der Abnahme & Statistiken für strategische Entscheidungen

Enorme Funktionsvielfalt+

  • Fotodokumentation
  • Planverortung
  • E-Mail-Benachrichtigung
  • Spracheingabe
  • Berichtsdesigner
  • Memoryfunktion
  • Schreibenerstellung
  • Sammelbearbeitung
  • Serienbrieffunktion
  • Filter-, Gruppierungs- & Suchoptionen
  • Standorterkennung,
  • Freimeldelink
  • Ampel-/Fristensystem, u.v.m.

KÖSTER GRUPPE

Mängelmanagement im Sharing-Verfahren mit mydocma MM & mydocma SH

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