TAG 1 ─ Gewährleistungsmanagement und Recht

Schriftverkehr nach VOB und BGB effizient abwickeln

Sie erhalten einen fundierten Überblick über die rechtlichen Grundlagen eines professionellen Gewährleistungsmanagements:

• maßgebliche Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB)
  sowie der VOB/B
• berechtigte Mängelansprüche innerhalb der Gewährleistungsfristen
  wirksam geltend machen
• unberechtigte Mängelrügen rechtssicher abwehren
• Rechtsfolgen bei verweigerter oder fehlgeschlagener Nacherfüllung
• Haftungsrisiken der am Bau Beteiligten richtig einordnen
• Umgang mit Sicherheiten für Gewährleistungsmängel

Tag 2 ─ Gewährleistungsmanagement in der Praxis

Dokumentationen effizient durchführen

Praxisbeispiele und Umsetzung
Praxisnahe Umsetzung der rechtlichen Anforderungen anhand konkreter Fallbeispiele und typischer Situationen im Projektalltag: Umgang mit Mängelrügen, Fristsetzungen und Verantwortlichkeiten

Praxisworkshop mit mydocma MM
Gezielter Einsatz des digitalen Mängelmanagement-Moduls mydocma MM der edr software: Einführung in die wichtigsten Funktionen sowie Training relevanter Abläufe anhand ausgewählter Beispiele – inklusive wertvoller Tipps für die effektive Bearbeitung von Vorgängen

Perspektive Versicherung
Bearbeitung der versicherungsrechtlichen Fragestellungen im Gewährleistungsmanagement

Tag 3 ─ Verhandlungskompetenzen

Gewährleistungsansprüche erfolgreich verhandeln

Strategie, Kommunikation und professionelles Auftreten als wichtige Faktoren für ein effektives Gewährleistungsmanagement:

• Verhandlungsstrategien im Mängelmanagement
• Kommunikations- und Verhandlungstechniken
• Erkennen unfairer Verhandlungstaktiken
• Entwicklung nachvollziehbarer Lösungskriterien und Abschlussvereinbarungen

Zertifizierung

Der Abschlusstest erfolgt über einen digitalen Fragebogen. Bei erfolgreichem Bestehen erhalten Sie das Zertifikat
Gewährleistungsmanager:in BVM Akademie Zert®.