17. März 2026
mydocma SO − smarte Lösung für saubere Kommunen
Mit unserem Modul mydocma SO können Kommunen Meldungen rund um das Thema Sauberkeit und Ordnung strukturiert, schnell und transparent erfassen sowie bearbeiten.
Sauberkeit & Ordnung − Herausforderungen im öffentlichen Raum
Sauberkeit und Ordnung sind entscheidend für die Lebensqualität in Gemeinden, Städten und Landkreisen. Sie beeinflussen das Erscheinungsbild, das Wohlbefinden und das Zusammenleben der Menschen. Dennoch stehen viele Kommunen vor Herausforderungen wie Littering durch „to-go“-Müll, illegalen Ablagerungen, überfüllten Sammelstellen oder Verschmutzungen durch Baustellen und Tiere. Auch Vandalismus, Mängel in öffentlichen Hygieneeinrichtungen sowie Probleme bei der Reinigung, Entwässerung und Pflege von Grünflächen beeinträchtigen das Gesamtbild. Um diesen vielfältigen Problemen wirksam zu begegnen, braucht es neben dem Engagement von Verwaltung und Bürgerschaft eine digitale und vernetzte Lösung, die entsprechende Prozesse vereinfacht, Transparenz schafft und eine schnelle Bearbeitung ermöglicht.
Digitales Sauberkeits- und Ordnungsmanagement für Kommunen
Mit unserem Modul mydocma SO können Kommunen sämtliche Abläufe rund um die Herstellung von Sauberkeit und Ordnung effizient und mit echtem Mehrwert digitalisieren.
- Digitales Meldesystem für Bürger
- Maßnahmenmanagement mit Fristsetzung
- Workflow-Automation an zuständige Stellen
- Prozesstransparenz durch Statusverfolgung
- Reporting für Politik, Gremien & Fördergeber
- Imagegewinn durch moderne Verwaltung
Reibungslose Prozesskette – effizient, transparent & bürgernah
Vom Bürgerhinweis bis zur Erledigung – alles in einem System
Meldesystem für Bürger:innen
- Mobile Mangelmeldung über QR-Code
- Foto inklusive Markierung, Standort und Beschreibung
- Auswahl vordefinierter Mangelkategorien
- E-Mail-Benachrichtigungen bei Statusänderung
Bearbeitungssystem für die Verwaltung
- Aufgabenkoordination via Ticketsystem
- Generierung von Schriftverkehr
- Status- und Fristenverfolgung
- Erinnerungsfunktion & Wiedervorlage
- Integriertes Freimeldeprozedere
- Digitale Formulare, Checklisten und Protokolle
- Dashboard, Berichte und statistische Auswertungen
